Profesia Lab: exkurzie v máji 2023
Bratislavská vodárenská spoločnosť
Miesto: Bratislava (OC Central - Metodova 6), Senica, Pezinok (OC Plus)
Typ práce: administratívna činnosť na Kontaktnom centre
Požadovaný jazyk: slovenský
Termíny exkurzií: 9. máj 2023
Výkon práce: na pracovisku
O spoločnosti:
Počas exkurzie vám predstavíme prácu na týchto pozíciách:
Referent kontaktného centra
-
prijímanie a spracovávanie objednávok od zákazníkov
-
vykonávanie administratívnych prác súvisiacich s agendou kontaktného centra
-
poskytovanie poradenských a konzultačných služieb zákazníkom v oblasti zmluvných vzťahov a iných poskytovaných služieb
-
preberanie žiadostí doručených na kontaktné centrum s následným spracovaním
-
prijímanie bezhotovostných platieb
Technický pracovník vyjadrovacích činností
-
príprava písomných stanovísk a vyjadrení k žiadostiam zákazníkov BVS, a.s., ktoré sú podkladom pre zriadenie vodovodných alebo kanalizačných prípojok
-
vyhotovenie vyjadrení k technickým podmienkam pripojenia alebo odpojenia nehnuteľností na verejný vodovod a kanalizáciu
-
kontrola návrhov pripojení stavieb na verejný vodovod a verejnú kanalizáciu
-
poskytovanie konzultácií pre klientov súvisiacich s technickými informáciami k možnosti napojenia na verejný vodovod a kanalizáciu
Cvičenie počas exkurzie:
Na exkurzii si môžu uchádzači vyskúšať komunikáciu so zákazníkmi, skenovanie, prácu s tlačiarňou, zakladanie spisov.
Prístupnosť pracoviska:
Bezbariérové toalety nie sú k dispozícii
Tichá miestnosť je k dispozícii
Firemné oblečenie bude poskytnuté
Firemné kuchynky
Program exkurzie:
časový harmonogram bude doplnený podľa počtu záujemcov